Veelgestelde vragen

Algemeen

Een Persoonlijke Identiteit Manager bewaart persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een identiteit en doet dat volgens de AVG-wetgeving. Persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld naam, telefoonnummer en e-mail. Je kunt PiM vergelijken met een digitale en goed beveiligde kluis.

PiM bewaart en beschermt jouw gegevens. Ook zorgt PiM dat jij zo min mogelijk gegevens deelt. Dit heet Privacy by Design en betekent dat er standaard zo min mogelijk gegevens worden verwerkt. De standaardinstellingen van onze identiteit manager zijn zo privacy-vriendelijk mogelijk. PiM deelt niks zonder jouw toestemming. Daarnaast moeten organisaties die met PiM samenwerken duidelijk maken waarom ze persoonsgegevens verzamelen.

Ja, PiM is veilig en betrouwbaar.

  • De identificatiedata van gebruikers wordt altijd versleuteld doorgestuurd.
  • PiM voldoet aan de Europese GDPR-privacywetgeving (oftewel de AVG).
  • PiM gebruikt de hoogst mogelijke beveiligingsmethodes op je telefoon zoals gezichtsherkenning en vingerafdrukken.
  • De data staat opgeslagen in Nederland bij KPN.
  • PiM werkt met speciale QR-codes. Deze zijn onvervalsbaar.

PiM is een initiatief van KPN. In het najaar van 2019 maakte een klein team de app. Vanaf dat moment groeit het aantal gebruikers en toepassingen waar PiM te gebruiken is.

Een attribuut is een persoonsgegeven zoals een mailadres.

Attributen worden gebruikt door bedrijven. Andere voorbeelden zijn leeftijd, postcode, telefoonnummer of bankrekeningnummer.

PiM QR werkt simpel en snel in 3 stappen:

  1. Open de PiM app met Face-id, vingerafdruk of een pincode.
  2. Scan een PiM QR-code met de telefoon camera.
  3. Na jouw goedkeuring, deelt PiM je gegevens realtime met het bedrijf.

Je bent herkend; bent ingelogd, hebt ondertekend, iets gekocht, toegang is verleend, etc.

PiM is een app voor consumenten en bedrijven. Van identificeren, inloggen, ondertekenen, tot formulieren invullen, en gegevens achterlaten. Voor e-commerce, websites, healthcare, verzekeraars, voor bedrijfspanden, voor klantportals en meer.

App en Installatie

  1. Ga naar jouw App store
  2. Download de PiM app
  3. Start de onboarding

Wij controleren je telefoonnummer en jij valideert je e-mailadres. Je profiel bevat nu de basis attributen e-mail en telefoonnummer.

De minimale versie voor installatie van de PiM app is voor Android 8.0 en voor IOS 10.0. Zorg ervoor dat jouw toestel aan deze versie voldoet door een systeem update.

PiM is een identificatie app met een slimme QR-scanner. Je gebruikt PiM dus altijd in combinatie met een ander bedrijf. Als jij jezelf nog nergens hebt geïdentificeerd, zullen er geen bedrijven in jouw app staan.

Als je gebruikmaakt van een eigen e-mailserver kan het gebeuren dat de emails niet binnenkomen door (te) strenge spam-instellingen. Check deze instellingen. Of neem contact info@pim.app zodat we de e-mailverificatie alsnog handmatig toesturen.

Je kunt jouw bankrekeningnummer toevoegen met een 1 cent iDeal betaling. Zo controleren wij dat jouw rekening geen betaalblokkades heeft. 

Push-notificaties zorgen voor de beste gebruikers ervaring en zijn nodig voor goede werking van de app. Ze worden o.a. gebruikt bij online inloggen en multifactor authenticatie. Vergeten aan te zetten? Je zet push-meldingen eenvoudig aan in de app bij instellingen > toegang en gebruik > push settings 

Je vindt persoonsgegevens terug in de app bij Instellingen > Profiel > Mijn gegevens. Hier kun je eenvoudig gegevens toevoegen en wijzigen. 

Privacy en gegevens

PiM is 100% avg-proof. Lees hier meer over privacystatement PiM.

Jij beheert je gegevens zelf.

Wij delen jouw gegevens alleen als jij daar opdracht voor geeft. Als gebruiker bepaal je dus zelf of je een relatie aangaat met een bedrijf. Je kunt op elk moment de relatie met een bedrijf intrekken. Zo blijf jij eigenaar van jouw persoonsgegevens én zie je in één oogopslag met welk bedrijf je gegevens hebt gedeeld.

Privacy by Design betekent dat er standaard zo min mogelijk gegevens worden verwerkt. Zo wordt er nooit onnodig gevoelige informatie gedeeld met een bedrijf. De standaardinstellingen van onze identiteit manager zijn zo privacy-vriendelijk mogelijk. Daarnaast moeten organisaties die met PiM samenwerken, vooraf duidelijk maken waarom ze persoonsgegevens verzamelen. Zo wordt Privacy by Design gewaarborgd.

Wij delen jouw gegevens met de bedrijven waar jij toestemming voor geeft. Het bedrijf is in dit geval een derde. Wij delen nooit zonder jouw toestemming gegevens met derden en gebruiken jouw gegevens niet voor eigen doeleindes. Jouw gegevens staan veilig en jij bepaalt met wie en op welk moment je deelt.

Wij willen niet herleiden wie jij bent. Het bedrijf waar jij gegevens aan verstrekt kan dat uiteraard wel. PiM werkt met nicknames, meerdere versleutelde databases en hashes.

De gegevens die je hebt gedeeld met een bedrijf zijn verstrekt. Je kunt de gegevens die je eerder hebt gedeeld niet intrekken. Je kunt wel de relatie met het bedrijf verbreken en een melding tot verzoek van gegevensverwijdering sturen. PiM regelt dat voor jou.

Geen zorgen! Alleen de telefoon eigenaar kan de PiM app openen en gebruiken. PiM is altijd beveiligd met een persoonlijke code, een vingerafdruk of face-id.

Heb je een vraag die hier niet bij staat? Stuur een mail naar info@pim.app