Voor diensten van de overheid wordt DigiD gebruikt om in te loggen, dit is altijd nodig om toegang te krijgen. Maar in de e-commerce wereld bestaat dit niet. De consument moet op verschillende plekken verschillende stappen zetten om bijvoorbeeld iets online te kunnen kopen. Stappen zoals persoons gegevens elke keer weer opnieuw in moeten vullen, opnieuw moeten registreren omdat wachtwoorden en gebruikersnamen vergeten worden maar daarnaast ook eigen privacy waarborgen omdat het toch om het delen van persoonlijke gegevens gaat. Identity services lossen dit op. Een identity service is een oplossing waar mensen hun gegeven in kunnen laden en beheren. Met identity services kunnen gebruikers zich op verschillende plekken digitaal identificeren. De PiM ID app doet dit voor zowel online als offline.
Wat zijn nu eigenlijk de voordelen van het gebruik van Identity services?
VOORDELEN VOOR DE CONSUMENT
- Lagere drempels om gegevens te delen
- Inloggen op websites en toegang wordt veiliger voor persoonsgegevens
- Meer controle over persoons gegevens en welke bedrijven deze (mogen) ontvangen
- Geen gebruikersnamen en wachtwoorden hoeven te onthouden
- Informatie delen gaat sneller en makkelijker
- De privacy van de consument is gewaarborgd

Voordelen voor bedrijven
- Het eerder herkennen van klanten
- Identity services helpen retailers en webshops bij verhoging van het merkvertrouwen, waardoor klanten eerder gegevens zullen delen
- Het doen van persoonlijke en daarmee relevante aanbiedingen
- Het terugdringen van verlaten winkelmandjes (dankzij een soepelere klantreis, minder vergeten wachtwoorden en extra vertrouwen)
- Het voldoen aan wetten en regels
- Toegang kunnen beheren
- Verlagen van de administratiekosten

Specifiek een aantal voordelen vanuit PiM
PiM biedt gebruikers de mogelijkheid zich herhaaldelijk op een veilige en simpele manier te identificeren. Voor de aangesloten bedrijven biedt het de veiligheid van Multifactor authenticatie, tegen zeer aantrekkelijke tarieven. Hiermee wordt het aantrekkelijker om de identificatie niet eenmalig maar herhaaldelijk in te passen. PiM werkt met gevalideerde attributen, waar meerdere bronnen voor geraadpleegd kunnen worden, zoals iDeal, iDIN, paspoort, rijbewijs en identiteitsbewijs. Daarnaast biedt PiM de mogelijkheid om eventueel klantkenmerken toe te voegen waardoor een gebruiker uniek te identificeren is binnen een bedrijfsproces.
