Online identiteit in de toekomst
Online identity services zijn sterk verbeterd de afgelopen jaren. Zowel de toegenomen dreiging van cybercriminaliteit en de rol die veilige en snelle identificatie speelt in de digitale klantreizen zijn van invloed. Hoogstwaarschijnlijk speelt het feit dat mensen een steeds digitaler leven leiden sinds Covid19 hier ook een rol. Hoe verzamel je als organisatie de benodigde informatie om aan personalisatie te doen? Én bied je de service en de privacy die je klanten verwachten?
Maak digitale identificatie veilig en makkelijk
Toch moet inloggen zo eenvoudig mogelijk blijven, met zo min mogelijk drempels. Hoe kun je er anders voor zorgen dat consumenten hun digitale winkelwagentje niet verlaten omdat de weg naar betaling lastig wordt? Daarnaast, hoe kun je ervoor zorgen dat consumenten jouw organisatie kiezen voor hun online aankopen wanneer privacy een belangrijk argument is? Dit betekent dat online identificatie tegelijkertijd gebruiksvriendelijk en betrouwbaar moet zijn.
Voorkom dat klanten een nep-identiteit aanmaken
De andere uitdaging is dat ondanks de populariteit van online winkelen, consumenten nog steeds terughoudend zijn met het online delen van persoonsgegevens. Zelfs in zoverre dat consumenten een nep identiteit aanmaken of alleen met een gastcheckout afrekenen. De organisatie heeft met PiM dus een privacy vriendelijke en heel laagdrempelige identificatie methode in handen.
Hoe veilig en privacy vriendelijk is PiM eigenlijk?
SOFTWARE & HARDWARE
De PiM-app staat op je telefoon en is goed beveiligd. Dat gebeurt door de combinatie van hardware: jouw telefoon en met de PiM-app software. De app is niet te klonen naar een andere telefoon.
BETROUWBARE DATA OPSLAG
PiM is powered by KPN en maakt gebruik van Nederlandse dataservers die heel goed beveiligd zijn. Daar worden jouw gegevens veilig bewaard.
VEILIGE QR-CODES
Alle bedrijven zijn aangemeld en ontvangen een unieke handtekening. PiM herkent alleen de speciale PiM QR-codes die niet te vervalsen zijn. Zo scan je dus nooit een code van een nepbedrijf.
WACHTWOORDLOOS
Met PiM log je overal op dezelfde manier in. Je opent de app met een vingerafdruk, gezichtsscan of unieke pincode. Zo hoef je nooit meer tientallen verschillende wachtwoorden te onthouden.
